朝天門火鍋「唯一官網(wǎng)」_火鍋加盟_重慶火鍋店加盟_火鍋連鎖品牌
朝天門火鍋

特色火鍋加盟店店長要如何處理犯錯員工?淺析解決步驟

時間:2019-02-03 18:25

       當員工違反特色火鍋加盟店規(guī)矩時,加盟火鍋店管理者或經(jīng)營者有必要根據(jù)店面規(guī)定再進行相應的處分。但處分員工不是懲罰的目的,是幫助員工預防出現(xiàn)更大的問題,這包括解聘以及更壞情況的發(fā)生,也是履行著特色火鍋加盟店管理職責和對員工負責表現(xiàn)。

總體來說,特色火鍋加盟店處分員工的目的及時鼓勵員工遵守店紀,使員工更安全、積極的在一起工作。但管理者在特色火鍋加盟店處分員工之前,應充分考慮的問題有:

1、確定特色火鍋加盟店處分員工的目的,并將說明的問題準確的寫下來

譬如:員工XX遲到三次,記過一次,記過的目的是,保障員工不再有遲到的現(xiàn)象。

2、特色火鍋加盟店管理者選擇談話時間和地點,并確定一個不被打擾的地方,并將談話的時間和地點提前通知被處罰員工。

3、特色火鍋加盟店店長收集相關資料,收集員工打卡記錄,找出上次與員工的談話記錄,作為是否處罰員工的參考條件。

4、特色火鍋加盟店店長理解員工的保證,充分理解員工對處分的感受,避免員工對處罰干道難堪,也避免員工感受到處罰是盟火鍋店管理者的個人恩怨。

特色火鍋加盟店員工進行處分的談話來說,談話是比較困難的,員工可能會憤憤不平,也可能悶聲不響們,也可能會馬上認錯,但無論是哪種情況要讓員工做到心服口服都是由難度的。

對此,特色火鍋加盟店處分犯錯員工的步驟如何?

1、特色火鍋加盟店處理犯錯員工處分要及時,但也要選擇時機,比如,明確告訴加盟火鍋店員工某某某在辦公室討論其遲到、曠工的事情,明確交流的目的。

2、特色火加盟店店長開門尖山表明對員工及存在問題的研究。對長期起到的員工,加盟火鍋店管理者可開門尖山說明談話內容和目的。

3、特色火鍋加盟店交談要具體,只針對處分的一件事,對事不對人的闡述事實,讓員工心服口服。

4、特色火鍋加盟店管理者說出自己的感受,以及對員工違規(guī)行為的看法。就經(jīng)常遲到的員工來說,可表明態(tài)度,比如明確說明上次談話時,員工的保證。

5、特色火鍋加盟店店長要給員工解釋的機會,讓員工有機會說出自己的意見。對于員工說明的情況,管理者可以表示理解,但也應明確告知對方店內的規(guī)章制度。

6、特色火鍋加盟店店長與員工溝通問題的解決辦法,請員工明確提出解決方案。比如,可明確犯錯員工,如何做才能避免再吃遲到,有能幫助的地方。

7、特色火鍋加盟店積極結束交談,對于遲到問題的解決方法以明確處理的方案,以避免類似問題的發(fā)生。

以上內容,就是朝天門火鍋根據(jù)多年市場經(jīng)驗對特色火鍋加盟店處理犯錯員工的解決方式及步驟的介紹。相信看完之后,加盟火鍋店管理者對如何管理員工已有方向。更多特色火鍋加盟店信息,可關注或搜索:朝天門火鍋。

在線咨詢
加盟熱線
關注微信
朝天門火鍋微信二維碼

微信掃一掃

免費領取合作資料
4006-313-323

在線留言
返回頂部